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公文系統常見的Q&A
無法開啟公文系統 無法安裝公文系統


問題一、 無法開啟公文系統時如何處理?

 

回答 :

系統有安裝Yahoo反間諜軟體時，請將該軟體移除。

開始解除安裝
圖一 Yahoo反間諜軟體

解除安裝Yahoo反間諜軟體

  1. 請點選 開始/控制台/

    2. 開始解除安裝

  2. 點選「新增或移除程式」

    3. 點選移除程式

  3. 點選「Yahoo!奇摩反間諜軟體」/「變更/移除」

    4. 解除安裝中

     
 

問題二、 因防毒軟體造成無法安裝公文系統時如何處理?

 

回答 :

將學校的防毒軟體改安裝為ESET NOD32，詳細操作說明請參考該網址內容。

學校鏈結網址請參考: ESET NOD32

 
 
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